Privatlivspolitik

IDEAS Denmark A/S er dataansvarlig for dine personlige oplysninger. Al henvendelse til IDEAS Denmark A/S kan ske via kontaktoplysningerne nederst i dokumentet.
På CrushGrind.com indsamler vi information om alle besøg. Disse informationer bruger vi til at forbedre din oplevelse af hjemmesiden, vurdere brugen af de enkelte elementer på hjemmesiden, og til at understøtte vores markedsføring.
Persondatapolitikken kan ændres uden varsel, og den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. 
Hvilke informationer gemmer vi?
Når du benytter CrushGrind.com og/eller vores tjenester sker der en indsamling af dine personlige oplysninger. De oplysninger vi indsamler kan være dit navn, din e-mailadresse, din privatadresse, dit telefonnummer og lignende identifikationsoplysninger.
CrushGrind.com registrerer automatisk IP-adresse samt data vedrørende dine bevægelser mellem forskellige sider og tjenester på websiden. Hvis du logger ind, eller tilmelder dig vores nyhedsbrev, registrerer vi også dette, så vi kan gøre det nemmere for dig næste gang.
Vi bruger i den forbindelse forskellige analyseværktøjer, såsom Google Analytics, der bistår os med at indsamle statistiske oplysninger om brugen af CrushGrind.com og gøre det til en bedre oplevelse for dig.
CrushGrind.com indsamler informationer fra brugere fra følgende kilder:
  • Fra cookies når du besøger vores website, f.eks. IP-adresse, land, viste sider, viste kategorier, viste mærker, interaktion/klik og søgninger.
  • Fra køb, f.eks. demografiske data, e-mailadresse, betalingsinformationer, ordrebeløb, rabatniveau og hyppighed. Inkluderet er afsendelse af transaktions-e-mails, f.eks. ordrebekræftelse, forsendelsesbekræftelse og refusionsbekræftelse.
  • Fra brugeradfærd og -engagement i den afsendte kommunikation (e-mail, SMS, direct mail eller telefon), f.eks. åbningshastighed, klikhastighed og tid brugt på læsning af e-mailsene, afsenderdomæne og type af e-mailklient.
  • Markedsføring. At vise inspiration, produkttilbud/services og personlige anbefalinger via web, e-mail, SMS, direct mail, telefon og via tredjeparts markedsføring.
  • Lovgivning. For at overholde gældende lovgivning.
Tidsrum for dataopbevaring
Vi opbevarer dine personlige oplysninger i den periode, som er nødvendig til opfyldelse af de formål, der er skitseret i vores salgs- og leveringsbetingelser, med mindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt iht. lovgivningen af juridiske, skattemæssige eller regulatoriske årsager eller andre lovlige virksomhedsformål.
  • Din købshistorik vil blive gemt i op til 5 år eller så længe vi er forpligtet til dette for at overholde de fornødne juridiske krav.
  • Til markedsføringsformål og kundeservice på CrushGrind.com vil dine data blive gemt i 3 år.
  • Ved framelding af nyhedsbreve vil du straks blive afmeldt, men dokumentation for oprindeligt afgivet samtykke gemmes i 2 år.
Cookies
Vi anvender cookies på vores hjemmeside. Du kan læse mere om brugen af cookies i vores cookiepolitik som du kan finde HER 
Adgang til oplysninger
Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig hos os, skal du rette henvendelse på: info@crushgrind.com. Er der registreret forkerte data, eller har du andre indsigelser, kan du rette henvendelse samme sted.
Du har mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold Persondataloven.
Som kunde har du ret til adgang til dine indsamlede datakategorier (artikel 15, 16 og 17), og du kan gøre indsigelse mod registreringen i henhold til de relevante regler i EU’s generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). Ved relevant henvendelse vil vi opdatere, ændre eller fjerne personlige informationer, som vi kontrollerer, med forbehold mod overtrædelse af nogen lovgivning.
Vi kan afslå anmodninger, der uden grund gentages, kræver uforholdsmæssig stor teknisk indgriben (f.eks. udvikling af nyt system eller i væsentlig grad ændring af eksisterende processer), påvirker andre enkeltpersoners personlige data, eller anmodninger der er ekstremt upraktiske (f.eks. informationer fra backupsystemer).
Alle forespørgsler vedr. dette skal rettes direkte til kundeservice via e-mail info@crushgrind.com.
Beskyttelse af personoplysninger
Ifølge lovgivningen skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine personlige oplysninger på servere med høj sikkerhed, som er placeret i kontrollerede faciliteter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt, og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger.
Vi kan dog ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der kan være en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget ansvar.
Personoplysninger slettes eller anonymiseres løbende efterhånden som det formål, de blev indsamlet til, afsluttes.
Du har mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig. Klagen indgives til Datatilsynet.
Du kan kontakte CrushGrind.com via:
E-mail: info@crushgrind.com
Telefon: +45 3393 2611

Eller pr. brev til:

IDEAS Denmark A/S
Filmbyen 28
2650 Hvidovre
Danmark
Hjemmesidens ejer og kontaktoplysninger:
IDEAS Denmark A/S
CVR: 15118679
Email: info@crushgrind.com
Denne politik er senest opdateret 06. maj 2021.